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2020年10月市场营销策划真题

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

11

集道冲突的解决方式有（）

A、激励手段
B、沟通协商
C、适当惩罚
D、积极寻求合作
E、分享管理权

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一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是（）

A、产品组合的宽度
B、产品组合的黏性
C、产品组合的深度
D、产品组合的长度

根据产品的层次划分，照明是台灯的（）

A、期望产品
B、核心产品
C、延伸产品
D、基础产品

危机常常是不可预见，并在意想不到的、没有准备的情况下突然爆发，意味着公共关系危机具有的特点是（）

A、聚焦性
B、破坏性
C、紧迫性
D、意外性

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